參、
服務帳款收付說明
1.
一般支援服務類
2.
售後服務產品類
3.
預約帳戶服務類
4.
付款辦法
1、 一般支援服務類﹝Normal Support Cases﹞
ATI本互信互利之原則,一般支援型服務以滿足貴客戶之需求為第一優先,當貴客戶服務需求完成後再行報價;本公司將依實際發生之事實及費用據提報價,因應個別客戶之內部作業需求相異,惠予貴客戶之需求單位確認該服務後於乙個月內開出訂單至ATI,並如約定之期限匯款至本公司帳戶,本公司將依記錄進行貴客戶信用評鑑以維護公平交易之原則,進而互蒙其利,共同成長。適用之服務如下:
1.1 技術性支援服務
1.2 部品、模組交換服務
1.3 其他銷售部代表同意協議事項
2、售後服務產品類﹝General Servic e
Cases﹞
ATI提供多樣化的服務產品,然常因雙方未按正常程序作業故而造成貴客戶採購及財務單位之困擾,不管是對服務內容不知悉、服務項目繁雜或個別公司預算控制等問題;深恐進而影響貴客戶內部各單位之合作與規定,故本公司婉謝非正常作業之交易與服務,以維護雙方之信用與商誼。
上述之所有服務非因緊急需求支援者,皆請貴客戶洽本公司相關人員商談後報價予貴客戶,依貴公司之正常作業開立訂單至ATI,本公司定依協議要求提供服務。
適用各項服務:
1.1
部品、模組維修服務
1.2
一般部品、模組之庫存採購
1.3 週期預防保養、儀器租借、頻率精準度檢驗、升級、翻修服務
1.4 程式發展、轉換、教育訓練、輔教產品
1.5 移機服務、維護合約
1.6 其他銷售代表協議之服務
3、預約帳戶服務類﹝Open Pool Cases﹞
ATI為因應貴客戶之設備維護預算控制、行政作業程序、簡化服務流程等需求,提供一定金額之預約帳戶,貴客戶之所有服務皆可由此帳戶扣抵,額滿為止。本公司將以月為單位提供對帳單供雙方檢視、確認;此帳戶不預設額度、不預設扣款期限、不回收未使用金額;貴客戶可自行評估與控制實際維護成本,只需於額滿時將約定款項匯入本公司指定之帳戶即可,相關實行細節及作業請洽本公司客服/工程/銷售代表。
4、付款辦法﹝Payment Term﹞
任何服務及相關產品費用支付,請貴客戶依約定期限內將價款電匯至本公司。
帳戶資料:
銀行名稱:日商瑞穗實業銀行台北分行
戶 名:愛德萬測試股份有限公司
帳 號:
